Il corso mira a formare figure professionali che sappiano gestire gruppi di turisti, sia italiani che stranieri, nel loro percorso prestabilito.
L’accompagnatore è un professionista esperto del territorio
in cui opera e che cerca di valorizzare attraverso l’illustrazione delle attrattive storiche, artistiche, monumentali, paesaggistiche e naturali.
E’ una figura che lavorerà a stretto contatto con i tour operator sia nazionali che internazionali, con le associazioni turistiche e le agenzie di viaggi. Il corso offre la possibilità a tutti i partecipanti di proseguire l’esperienza corsuale con delle escursioni nella stupenda isola dell’asinara in collaborazione con una cooperativa turistica.
Ottima possibilità per tutti coloro che vogliano ottenere, attraverso il corso e l’escursioni, l’esperienza necessaria per conseguire l’esame regionale di abilitazione nel ruolo di guida turistica.
Corso della durata di 50 ore in aula più un minimo di 80 ore integrative come esperienza formativa di stage.
Programma del corso:
Area Propedeutica
Geografia turistica:
- Nozioni di geografia del territorio
- Elementi di organizzazione turistica
- Elementi caratterizzanti il territorio: flora e fauna
Patrimonio artistico-culturale:
- Importanza dei fattori culturali legati al territorio: storia, patrimonio ambientale ed artistico, folklore e tradizioni
Legislazione turistica e deontologia professionale:
- Normativa dell’Unione Europea sul turismo
- Legislazione Nazionale: la legge quadro di recepimento delle
- direttive impartite dall’Unione Europea
- Legislazione regionale in materia di organizzazione turistica,strutture ricettive, agenzie viaggio e turismo
Area Tecnica
- Inglese turistico:
- Terminologia in uso nell’esercizio della professione
- Conversazione in lingua nelle diverse fasi del lavoro:
- L’inglese nelle azioni quotidiane e nelle azioni di accoglienza ed assistenza
Nozioni di sicurezza e di primo soccorso:
- Norme generali di primo soccorso
- Nozioni generali per gli incidenti più comuni
- L’importanza della cassetta di primo soccorso da viaggio
Comunicazione:
- Principi di comunicazione
- Tecniche di comunicazione efficace
- Tecniche di comunicazione per la gestione dei gruppi
- Comunicazione interculturale
Area Specialistica
Tecnica professionale:
- Pianificazione ed organizzazione delle fasi di accompagnamento
- Organizzazione dell’itinerario
- Rapporti con i committenti (tour operato o agenzie di viaggio)
- Gestione operativa del tour
- Tecniche per la gestione del gruppo
- Tecniche di reporting e valutazione
- Analisi del mercato turistico
Analisi delle problematiche legate alla stagione turistica
Scarica qui il programma (PDF)
Info: tel. 079/9102080 o 371/1802044, oppure venite a trovarci in Viale Italia, 10 a Sassari.